Damit das Bard Quartet mit dem Bard Quartet Expand kommunizieren kann, ist eine neue Firmware (v1.1) notwendig. Das Bard Quartet mit der Chargennummer A12 oder höher wird mit dieser neuen Firmware ausgeliefert. Shakmat Modular bietet mit dem Serial Programmer ein eigenes, serielles Programmiergerät mit einer ausführlichen Bedienungsanleitung an, um das Risiko von Fehlanschlüssen und damit potentiellen Supportproblemen zu verringern.